灵璧县人民医院
2024年第一季度医疗服务信息公开
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信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
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1.基本情况 |
1.1 重点（特色）专科 |
国家级 |
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省 级 |
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市 级 |
重症医学科、泌尿外科、普外科 |
重症医学科、泌尿外科、普外科 |
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院 级 |
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1.2 “江淮名医”人数 |
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1.3 床医比 |
2.62 |
2.62 |
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1.4 床护比 |
1.39 |
1.39 |
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2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用（元） |
223.20 |
241.96 |
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2.2 住院患者人均医疗费用（元） |
3903.01 |
4215.90 |
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2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） |
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2.4 基本医保实际报销比例（%） |
城镇职工 |
70.21 |
72.22 |
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城乡居民 |
64.33 |
65.59 |
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3.医疗质量 |
3.1 治愈好转率（%） |
93.34 |
93.06 |
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3.2 手术前后诊断符合率（%） |
97 |
95.1 |
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3.3 急诊抢救成功率（%） |
98.13 |
96.8 |
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3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） |
29.41 |
33.79 |
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3.5 门诊输液率（%） |
11.41 |
5.38 |
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3.6 无菌手术切口感染率（%） |
0.07 |
0 |
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3.7 住院患者压疮发生率（%） |
0 |
0.068 |
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3.8 出院患者手术占比（%） |
22.07 |
25.36 |
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3.9 手术患者并发症发生率（%） |
1.64 |
4.77 |
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4.运行效率 |
4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） |
24.1 |
21.7 |
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4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） |
25 |
23 |
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4.3 术前待床日（天） |
二级手术 |
1.36 |
1.62 |
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三级手术 |
2.08 |
2.22 |
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四级手术 |
3.07 |
3.11 |
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4.4 病床使用率（%） |
113 |
99 |
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4.5 出院者平均住院日（天） |
6.64 |
7.32 |
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4.6 门诊人次 |
181366 |
147381 |
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|
4.7 出院人次 |
17957 |
13890 |
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5.患者满意度 |
总体满意度（%） |
98 |
97.4 |
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6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容（见附件3） |
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医疗机构住院患者单病种平均费用
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住院患者前20位单病种平均费用 |
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序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
本期平均费用（元） |
上期平均费用（元） |
|
1 |
社区获得性肺炎（儿童） |
|
1850.56 |
2014.63 |
|
2 |
慢性阻塞性肺疾病（急性发作，住院） |
|
4063.54 |
4312.14 |
|
3 |
脑梗死（首次住院） |
|
4288.22 |
4739.55 |
|
4 |
心力衰竭 |
|
7072.38 |
5499.15 |
|
5 |
剖宫产 |
|
5294.65 |
5837.11 |
|
6 |
社区获得性肺炎（成人） |
|
3459.09 |
3971.53 |
|
7 |
脑出血 |
|
7565.01 |
6350.95 |
|
8 |
髋关节置换术 |
|
19218.35 |
18787.58 |
|
9 |
短暂性脑缺血发作 |
|
2590.04 |
2738.80 |
|
10 |
膝关节置换术 |
|
17705.51 |
18210.49 |
|
11 |
子宫肌瘤（手术治疗） |
|
6743.80 |
7391.96 |
|
12 |
住院精神疾病（HBIPS） |
|
3004.72 |
2617.30 |
|
13 |
肺癌（手术治疗） |
|
31679.13 |
29214.83 |
|
14 |
原发性急性闭角型青光眼（手术治疗） |
|
5709.49 |
5337.60 |
|
15 |
帕金森病 |
|
2847.39 |
3387.76 |
|
16 |
甲状腺结节（手术治疗）（TN） |
|
7388.72 |
7884.32 |
|
17 |
惊厥性癫痫持续状态（CSE） |
|
11366.28 |
9120.89 |
|
18 |
乳腺癌（手术治疗） |
|
5994.72 |
9420.45 |
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19 |
胃癌（手术治疗）（GC） |
|
25935.72 |
29804.05 |
|
20 |
甲状腺癌（手术治疗） |
|
7968.83 |
8417.17 |
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医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 |
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序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
本期平均费用（元） |
上期平均费用（元） |
|
1 |
慢性阻塞性肺疾病（急性发作，住院） |
|
4063.54 |
4312.14 |
|
2 |
脑梗死（首次住院） |
|
4288.22 |
4739.55 |
|
3 |
心力衰竭 |
|
7072.38 |
5499.15 |
|
4 |
脑出血 |
|
7565.01 |
6350.95 |
|
5 |
髋关节置换术 |
|
19218.35 |
18787.58 |
附件3
医疗机构服务承诺内容
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序号 |
承诺服务内容 |
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1 |
坚持“以病人为中心，以质量为核心”，依法行医，廉洁诚信，努力改善就医环境，简化服务流程，提高医疗质量，方便病人就医。 |
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2 |
工作人员着装规范，挂牌上岗，礼貌接诊，热情服务，杜绝一切“生、冷、硬、推、顶”行为。 |
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3 |
认真执行首诊负责制，首诊科室、医生对患者认真负责，及时接诊、及时诊断、及时治疗、及时住院。 |
|
4 |
根据患者病情，因病施治，规范开药，做到合理检查，合理治疗，合理用药、合理收费。严格执行物价部门公布的医疗收费项目及标准，住院病人执行“每日费用清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。 |
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5 |
严格执行价格公示制度和费用查询制度，充分尊重患者的知情权、选择权和监督权。 |
|
6 |
诊疗过程中严格执行知情同意制度。使用贵重药品、大型设备检查或医保自费项目等，做到事先沟通，取得患者书面知情同意后方可实施。在医疗活动中严禁接受“红包”、“回扣”、开单提成等违法违规行为。 |
|
7 |
在医疗活动中拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品和试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成或其它不正当利益。 |
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8 |
公开投诉渠道和流程，及时、妥善处理病人投诉，并及时反馈处理结果，针对存在问题限期整改。 |
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9 |
实行院务、医务公开制度，自觉接受社会各界监督。 |
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10 |
秉承真情服务患者、爱心奉献社会的理念，为广大患者提供优良的医疗服务，并不断改进医院各项工作，做到患者满意、群众满意、社会满意。 |