日前,安徽省医疗保障局公布的《2021年度省级医疗保障服务示范点名单》,我院荣获“省级医疗保障定点医疗机构示范点”,是全市唯一一家通过省级示范点验收的医疗机构。
示范点建设是按照“十四五”全民医疗保障规划,省医保部门着力解决群众办理医疗保障政务服务事项中的痛点、堵点、难点问题,加快推动医保服务标准化建设的重要举措。自启动医疗保障服务工作示范点以来,我院建立了完善的医保管理制度,全面规范医保服务管理工作,把增强服务意识,优化服务流程作为一项重要任务来抓,打造出“一窗口受理、一站式办结、一次性办好”医保便民服务模式。在医保、信息、药剂、医务、质控、财务等多部门的积极配合下,经县级初审、市级复审及省第三方现场评估等考核流程,我院顺利通过验收,成功获评2021年度省级医疗保障定点医疗机构示范点。
图为省医疗保障局组织第三方在我院现场评估考核
获得“省级医疗保障定点医疗机构示范点”称号后,我院医疗保障服务示范点品牌示范效应初步显现。1月30日,九江市医疗保障局党组成员、副局长周继忠一行来我院调研交流医保服务管理和按病种分值付费(DIP)支付方式改革工作,就当前医院医保服务管理与DIP支付方式改革实际操作中遇到的问题和取得的经验进行交流学习。座谈会上,调研组一行认为我院医保服务管理与DIP支付方式改革思路清晰、成效显著,表示今后要进一步深化交流、互学互鉴。
图为九江市医保局来我院调研交流医保服务管理和按病种分值付费(DIP)支付方式改革工作
下一步,我院将充分发挥示范点的示范带动效应,继续践行以人民健康为中心的服务理念,持续解决患者在医保方面反映强烈的烦心事、操心事、揪心事,为人民群众提供更好的办事环境和服务体验,使医保服务品牌示范效应进一步显现,医保服务能力和水平进一步提升,为患者提供更加优质、高效、规范、便捷的医保服务。