灵璧县人民医院
2022年第二季度医疗服务信息公开
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信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
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1.基本情况 |
1.1 重点（特色）专科 |
国家级 |
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省 级 |
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市 级 |
重症医学科、肿瘤外科、泌尿外科 |
重症医学科、肿瘤外科、泌尿外科 |
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院 级 |
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1.2 “江淮名医”人数 |
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1.3 床医比 |
2.72 |
2.72 |
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1.4 床护比 |
1.57 |
1.57 |
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2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用（元） |
143.63 |
158.99 |
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2.2 住院患者人均医疗费用（元） |
5661.25 |
5264.73 |
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2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） |
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2.4 基本医保实际报销比例（%） |
城镇职工 |
70.25 |
68.95 |
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城乡居民 |
72.51 |
73.52 |
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3.医疗质量 |
3.1 治愈好转率（%） |
86.96 |
88.16 |
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3.2 手术前后诊断符合率（%） |
90.36 |
85.54 |
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3.3 急诊抢救成功率（%） |
98.5 |
97.91 |
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3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） |
33.1 |
36.1 |
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3.5 门诊输液率（%） |
5.39 |
6.29 |
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3.6 无菌手术切口感染率（%） |
0 |
0 |
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3.7 住院患者压疮发生率（%） |
0.029 |
0.023 |
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3.8 出院患者手术占比（%） |
21.92 |
26.41 |
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3.9 手术患者并发症发生率（%） |
1.3
|
0.68 |
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4.运行效率 |
4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） |
14.9 |
13.1 |
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4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） |
29 |
30 |
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4.3 术前待床日（天） |
二级手术 |
0.56 |
1.51 |
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三级手术 |
1.11 |
2.31 |
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四级手术 |
3.38 |
3.34 |
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4.4 病床使用率（%） |
75.47 |
85.17 |
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4.5 出院者平均住院日（天） |
7.45 |
6.92 |
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4.6 门诊人次 |
264862 |
267862 |
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4.7 出院人次 |
10145 |
12183 |
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5.患者满意度 |
总体满意度（%） |
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6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容（见附件3） |
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医疗机构住院患者单病种平均费用
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住院患者前20位单病种平均费用 |
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序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
本期平均费用（元） |
上期平均费用（元） |
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1 |
脑梗死（急性期） |
338 |
6001.98 |
6242.28 |
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2 |
冠心病（不稳定型心绞痛） |
209 |
4124.04 |
4046.00 |
|
3 |
慢性阻塞性肺疾病 |
159 |
6252.47 |
5910.08 |
|
4 |
白内障（复杂危重型） |
108 |
5786.76 |
5536.61 |
|
5 |
糖尿病（复杂危重型） |
70 |
5683.62 |
5910.11 |
|
6 |
新生儿高胆红素血症 |
65 |
3763.54 |
3853.00 |
|
7 |
慢性心力衰竭 |
38 |
4968.84 |
5089.68 |
|
8 |
阑尾炎（复杂危重型） |
32 |
8006.17 |
8137.07 |
|
9 |
输尿管结石 |
28 |
10794.22 |
10560.01 |
|
10 |
脑出血（急性期） |
26 |
8289.11 |
6829.93 |
|
11 |
肝硬化 |
25 |
6556.67 |
6503.76 |
|
12 |
肺结核 |
22 |
5684.55 |
5998.15 |
|
13 |
急性胰腺炎（轻型） |
20 |
5105.38 |
5031.70 |
|
14 |
白内障（单侧） |
17 |
5498.07 |
5420.51 |
|
15 |
重度膝关节骨关节炎 |
16 |
22559.90 |
22130.60 |
|
16 |
肛周疾病 |
16 |
5464.73 |
5669.12 |
|
17 |
急性心肌梗死 |
16 |
6776.76 |
6235.15 |
|
18 |
腹股沟疝(复杂危重型） |
15 |
7354.69 |
7194.74 |
|
19 |
急性ST段抬高心肌梗死 |
13 |
20871.92 |
20668.04 |
|
20 |
胆囊炎/胆囊结石/胆囊息肉 |
13 |
9353.27 |
9125.19 |
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医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 |
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序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
本期平均费用（元） |
上期平均费用（元） |
|
1 |
输尿管结石 |
28 |
10794.22 |
10560.01 |
|
2 |
脑出血（急性期） |
9 |
8115.28 |
6653.55 |
|
3 |
脑梗死（急性期） |
6 |
7413.51 |
7359.26 |
|
4 |
睾丸（精索）鞘膜积液 |
5 |
4512.13 |
4665.85 |
|
5 |
膀胱结石 |
3 |
7224.22 |
6248.42 |
附件3
医疗机构服务承诺内容
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序号 |
承诺服务内容 |
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1 |
坚持“以病人为中心，以质量为核心”，依法行医，廉洁诚信，努力改善就医环境，简化服务流程，提高医疗质量，方便病人就医。 |
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2 |
工作人员着装规范，挂牌上岗，礼貌接诊，热情服务，杜绝一切“生、冷、硬、推、顶”行为。 |
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3 |
认真执行首诊负责制，首诊科室、医生对患者认真负责，及时接诊、及时诊断、及时治疗、及时住院。 |
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4 |
根据患者病情，因病施治，规范开药，做到合理检查，合理治疗，合理用药、合理收费。严格执行物价部门公布的医疗收费项目及标准，住院病人执行“每日费用清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。 |
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5 |
严格执行价格公示制度和费用查询制度，充分尊重患者的知情权、选择权和监督权。 |
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6 |
诊疗过程中严格执行知情同意制度。使用贵重药品、大型设备检查或医保自费项目等，做到事先沟通，取得患者书面知情同意后方可实施。在医疗活动中严禁接受“红包”、“回扣”、开单提成等违法违规行为。 |
|
7 |
在医疗活动中拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品和试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成或其它不正当利益。 |
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8 |
公开投诉渠道和流程，及时、妥善处理病人投诉，并及时反馈处理结果，针对存在问题限期整改。 |
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9 |
实行院务、医务公开制度，自觉接受社会各界监督。 |
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10 |
秉承真情服务患者、爱心奉献社会的理念，为广大患者提供优良的医疗服务，并不断改进医院各项工作，做到患者满意、群众满意、社会满意。 |