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信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
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1.基本情况 |
1.1 重点（特色）专科 |
国家级 |
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省 级 |
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市 级 |
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重症医学科、泌尿外科 |
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院 级 |
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1.2 “江淮名医”人数 |
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1.3 床医比 |
2.72 |
2.72 |
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1.4 床护比 |
1.57 |
1.57 |
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2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用（元） |
266.66 |
262 |
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2.2 住院患者人均医疗费用（元） |
5403.80 |
5598.89 |
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2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） |
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2.4 基本医保实际报销比例（%） |
城镇职工 |
75.59 |
69.14 |
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城乡居民 |
74.87 |
72.15 |
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3.医疗质量 |
3.1 治愈好转率（%） |
91.30 |
87.57 |
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3.2 手术前后诊断符合率（%） |
91 |
90.59 |
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3.3 急诊抢救成功率（%） |
97.7 |
97.3 |
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3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） |
35.55 |
38.6 |
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|
3.5 门诊输液率（%） |
4.68 |
3.35 |
||
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3.6 无菌手术切口感染率（%） |
0 |
0 |
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|
3.7 住院患者压疮发生率（%） |
0.018 |
0.022 |
||
|
3.8 出院患者手术占比（%） |
22.54 |
25.60 |
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3.9 手术患者并发症发生率（%） |
1.05 |
0.76 |
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4.运行效率 |
4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） |
10.8 |
13.6 |
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4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） |
28 |
28 |
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4.3 术前待床日（天） |
二级手术 |
1.43 |
1.42 |
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|
三级手术 |
2.39 |
0.91 |
||
|
四级手术 |
3.43 |
3.25 |
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4.4 病床使用率（%） |
68.6 |
67.54 |
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4.5 出院者平均住院日（天） |
7.11 |
7.47 |
||
|
4.6 门诊人次 |
112167 |
117871 |
||
|
4.7 出院人次 |
9399 |
8991 |
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5.患者满意度 |
总体满意度（%） |
95.3 |
95.2 |
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6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容（见附件3） |
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医疗机构住院患者单病种平均费用
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住院患者前20位单病种平均费用 |
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序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
本期平均费用（元） |
上期平均费用（元） |
|
1 |
脑梗死（急性期） |
303 |
5831.02 |
6123.97 |
|
2 |
冠心病（不稳定型心绞痛） |
195 |
4111.29 |
3991.52 |
|
3 |
慢性阻塞性肺疾病 |
193 |
6148.80 |
5950.30 |
|
4 |
白内障（复杂危重型） |
95 |
5614.57 |
5766.22 |
|
5 |
新生儿高胆红素血症 |
78 |
3335.73 |
3678.77 |
|
6 |
糖尿病（复杂危重型） |
70 |
5555.37 |
5607.70 |
|
7 |
阑尾炎（复杂危重型） |
34 |
7357.77 |
7163.76 |
|
8 |
急性胰腺炎（轻型） |
29 |
5254.01 |
4816.71 |
|
9 |
白内障（单侧） |
28 |
5399.74 |
5509.07 |
|
10 |
脑出血（急性期） |
23 |
6234.76 |
6944.67 |
|
11 |
慢性心力衰竭 |
22 |
5157.75 |
4831.06 |
|
12 |
急性心肌梗死 |
18 |
7331.02 |
8061.29 |
|
13 |
前列腺增生 |
17 |
11421.53 |
11438.61 |
|
14 |
肝硬化 |
17 |
6117.14 |
6932.75 |
|
15 |
重度膝关节骨关节炎 |
14 |
22260.17 |
23389.21 |
|
16 |
翼状胬肉 |
14 |
3302.85 |
3640.29 |
|
17 |
股骨头坏死 |
13 |
22439.60 |
24181.58 |
|
18 |
输尿管结石 |
13 |
11592.57 |
10527.12 |
|
19 |
胆囊炎/胆囊结石/胆囊息肉 |
13 |
8878.80 |
8569.52 |
|
20 |
肛周疾病 |
12 |
5723.55 |
5634.47 |
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医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 |
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序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
本期平均费用（元） |
上期平均费用（元） |
|
1 |
前列腺增生 |
17 |
11421.53 |
11607.29 |
|
2 |
输尿管结石 |
13 |
11592.57 |
10582.90 |
|
3 |
脑出血（急性期） |
8 |
4970.48 |
6371.18 |
|
4 |
肾结石 |
4 |
13244.32 |
17042.94 |
|
5 |
睾丸（精索）鞘膜积液 |
4 |
5110.06 |
5205.68 |
附件3
医疗机构服务承诺内容
|
序号 |
承诺服务内容 |
|
1 |
坚持“以病人为中心，以质量为核心”，依法行医，廉洁诚信，努力改善就医环境，简化服务流程，提高医疗质量，方便病人就医。 |
|
2 |
工作人员着装规范，挂牌上岗，礼貌接诊，热情服务，杜绝一切“生、冷、硬、推、顶”行为。 |
|
3 |
认真执行首诊负责制，首诊科室、医生对患者认真负责，及时接诊、及时诊断、及时治疗、及时住院。 |
|
4 |
根据患者病情，因病施治，规范开药，做到合理检查，合理治疗，合理用药、合理收费。严格执行物价部门公布的医疗收费项目及标准，住院病人执行“每日费用清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。 |
|
5 |
严格执行价格公示制度和费用查询制度，充分尊重患者的知情权、选择权和监督权。 |
|
6 |
诊疗过程中严格执行知情同意制度。使用贵重药品、大型设备检查或医保自费项目等，做到事先沟通，取得患者书面知情同意后方可实施。在医疗活动中严禁接受“红包”、“回扣”、开单提成等违法违规行为。 |
|
7 |
在医疗活动中拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品和试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成或其它不正当利益。 |
|
8 |
公开投诉渠道和流程，及时、妥善处理病人投诉，并及时反馈处理结果，针对存在问题限期整改。 |
|
9 |
实行院务、医务公开制度，自觉接受社会各界监督。 |
|
10 |
秉承真情服务患者、爱心奉献社会的理念，为广大患者提供优良的医疗服务，并不断改进医院各项工作，做到患者满意、群众满意、社会满意。 |