7月9日上午,灵璧大雨,出院患者胡先生冒着风雨从老家赶来为眼科全体医护人员送上锦旗,感激他们悉心照顾,使其重见光明。锦旗上绣有“医术精湛送光明,医德高尚暖人心”的字样,这是对眼科全体医护人员优质服务的最好肯定。
胡先生半年前行左眼球摘除术,右眼抗青光眼术后10余年,近一年来右眼进行性视力下降加重,严重影响正常生活,遂至我院眼科就诊。眼科检查诊断为“右眼并发性白内障”。刘侠主任在排除手术禁忌症后,采取表麻下行“右眼房角分离+白内障超声乳化摘除+人工晶体植入术”。术后住院期间,胡先生在眼科医护人员的细心治疗和精心护理下,恢复良好,现已出院。
我们尽心尽力为患者解除病痛后,最大的收获就是患者满意。一面面锦旗,一句句感谢,传递的不仅仅是患者及家属的感激之情,更是对我院服务品质的高度认可,对医护人员工作的充分肯定,彰显着医患之间的浓浓情意。我院始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨,将患者的需求放在首位,持续提升医疗质量,用专业和真诚,为患者提供更优质的医疗服务。